AREA-Qプライバシーポリシー

個人情報の保護について
AREA-Q運営委員会（株式会社スペースシャワーネットワークおよび株式会社ソニー・ミュージックコミュニケーションズが共同で運営、以下「当会」といいます。）は、お客様の個人情報の大切さを深く認識し、その保護に取り組むことが、重要な責務であると考えています。当会は、このための基本方針を以下のとおり定めて公表し、その徹底を図るとともに、関係する各種事業者、業界団体、行政機関等とも協力し、お客様の信頼を得られるよう、個人情報の保護に努めてまいります。

個人情報保護方針

• 個人情報の保護に関する法令その他の規範（ガイドラインなど）を遵守いたします。
• 管理責任者と必要な規程を定めて個人情報の保護体制を確立し、全従業員の教育・研修に努めます。
• 個人情報は、利用目的を明確にして、適正な手段で取得し、正確かつ最新の内容に保って利用するように努めます。また、お客様の同意を得た範囲を超えて、個人情報を利用したり第三者に提供したりすることはいたしません。
• 不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するための合理的な安全対策を講じます。なお、個人情報を取り扱う業務の委託先は.適切な基準を定めて選定し、秘密と安全を保つよう監督してまいります。
• 個人情報についてのお客様からの各種ご請求やご苦情に対しては、窓口と手続きを定めて迅速かつ誠実に対応いたします。
• お客様の個人情報を保存する期間は、必要･最短の範囲に定め、終了後は確実に消去・廃棄いたします。
• 万一、漏えい等の事故が起こった場合は、該当する方々に速やかに通知し、事実関係と再発防止策を公表いたします。
• 当会の個人情報保護体制は、安全管理等の実施状況やシステム技術、社会動向等の変化に対応し、継続的に改善いたします。

個人情報取扱指針

• 個人情報とは

  AREA-Qサイト（以下「当ウェブサイト」といいます。）における個人情報とは、氏名、電話番号、メールアドレス、生年月日、その他の個人に関する情報で、当該情報のみで、または他の情報と相まって個人を特定できる情報をいいます。

• 個人情報の取得および利用について

  当会は、事業活動やお客様へのより良いサービスを提供するため当ウェブサイトサイト利用者の個人情報を適法かつ公正な手段によって取得し、以下に掲げる目的のために利用します。

  • 当ウェブサイトサイトのご利用に際し、お客様の本人確認や特定をおこなうため。
  • 当ウェブサイトサイトのご利用に関して、お客様にお知らせ、ご連絡をおこなうため。
  • 当会が主催または協力する興行・公演、イベントについてご案内するため。
  • 本サービスの提供する新しいサービスなどの情報をご案内するため。
  • 当会が提供するサービスの品質向上を図るためアンケート、グループインタビューにご協力いただくため。
  • その他上記に関連するサービス提供のため。

• 個人情報の管理について

  • 当会は、個人情報管理責任者を置き、取得した個人情報について適切かつ慎重な管理を行い、不当なアクセス、破壊、改ざん、漏洩等を防止するために必要な安全対策を講じ、お客様の個人情報の保護に努めてまいります。お客様の退会などの理由により取得した個人情報が不要になった場合については、1年間保管したのち、適切な方法で廃棄します。
  • また、個人情報の安全管理および当ウェブサイトの円滑な運営のため、株式会社EVENTIFYに個人情報の取扱業務の全部または一部を委託します。
  • その他、個人情報利用目的を達成するため、第三者に個人情報取扱業務を委託する場合がありますが、委託先に対しては、個別の個人情報保護契約を締結する等の措置を行った上、個人情報の取り扱いに関して適切な管理、監督を行ってまいります。

• 個人情報の共有

  • 本サービスに関してお客様から取得した個人情報は、すべての項目について、本指針2項において示した利用目的を達成するため、当会で共有させていただきます。
  • 当会で個人情報を共有する場合、当会の代表幹事である株式会社スペースシャワーネットワークがお預かりした個人情報の管理責任者として、適切、厳正に管理します。
  • 当会の事業の移管、統廃合等の事情により、代表幹事が当会内の他社に移行する場合がございますが、その際には、事前に、または移行後速やかに、お客様にお知らせいたします。

• 個人情報の開示と共有について

  • 当会は、原則として、プロバイダ責任制限法等、法令の定めある場合を除き、お客様の事前の同意なく個人情報を当社グループ以外の第三者に提供・共有することはありません。
  • AREA-Qチケットサービスをご利用になるお客様については、その管理運用のため、お客様の個人情報を株式会社EVENTIFYに提供する場合がございますことを、あらかじめご了承いただき、同サービスをご利用ください。
  • チケット、商品等の配送、代金の決済のため、委託業者に個人情報を提供することがありますが、これらについては、利用目的達成に必要な範囲内で行います。
  • お客様からの個人情報開示、変更、利用停止、削除の要求が行われた場合、当会プライバシーポリシーにおいて定める開示・削除・修正手続きに基づき適切に対処します。

• 個人情報保護関連法令等の遵守について

  当会は「個人情報の保護に関する法律」、その他、個人情報保護に関する各種法令およびその他の規範を遵守し、本方針に記載のない事項については、同法および各種政令・通達等に従って個人情報を管理します。

• 個人情報に関するお問い合わせ先

  当会は、個人情報の取り扱いに関する窓口として、以下を設けております。

個人情報問い合わせ窓口
AREA-Q運営委員会　代表幹事
株式会社スペースシャワーネットワーク
所在地: 〒106-8011 東京都港区六本木3-16-35
Eメール: privacy@areaq.jp